À propos

MA CHARTE DÉONTOLOGIQUE

1. VISION DE L’ÊTRE HUMAIN

Je crois en la dignité et l’intégrité de chaque être humain et je m’engage à promouvoir les capacités et les ressources propres à chaque personne. Je respecte mes clients, leurs besoins, leurs demandes et leur apporte un soutien constructif inconditionnel. Je les aide à se fixer des objectifs motivants et épanouissants et à donner le meilleur d’eux-mêmes. Je les accompagne dans la mise en œuvre des moyens les plus rapides et les plus efficaces qui leur permettront d’atteindre leurs objectifs. Je cultive le positif, valorise et challenge. Je suis en écoute active et permet au client de repartir avec un plan d’action réaliste et une motivation porteuse.

2. POSITION À L’ÉGARD DE LA PROFESSION

Dans mes propos et mes actes, je me tiens à un devoir de réserve lorsqu’il s’agit de la profession et de ses différents courants. Je fais preuve d’ouverture d’esprit et de respect à l’égard de la diversité des conceptions existant dans le domaine du coaching et de la médecine douce et j’accepte que nulle personne ou groupe ne puisse se prévaloir de détenir la vérité en la matière.

3. COMPÉTENCES

J’ai effectué des formations professionnelles complètes, spécialisées dans le domaine du coaching et différents domaines de la réflexologie. J’ai été validée dans mes compétences à exercer professionnellement par les organismes ou les formateurs ayant dispensé les formations. À la demande de mes clients, je suis en mesure de fournir une information claire sur la nature de mes formations ainsi que sur les qualifications que j’ai obtenues au terme de celles-ci.

4. EXPÉRIENCE PERSONNELLE

Je suis en activité de réflexologie depuis 2014 et en coaching depuis 2016. Je continue à faire appel aux services de confrères quand j’en perçois l’intérêt dans ma vie personnelle ou professionnelle. De façon plus générale, je suis engagée dans un cheminement d’évolution personnelle.

5. CONTRAT DE COACHING

Dès le début d’une relation de coaching, le bénéficiaire et moi-même convenons, par écrit, d’un contrat clair. Les conditions de cet accord incluent ma compétence de coach, la nature du service proposé ainsi que les éventuels services supplémentaires, les limites et les responsabilités de chacun. Il précise aussi la fréquence et la durée des entretiens, la façon dont ils se dérouleront (de vive voix, par téléphone, Internet, etc.) ainsi que le montant des honoraires à percevoir et comment ils peuvent être perçus.

6. PROTECTION DES CLIENTS

Je m’assure que mon intervention sert les meilleurs intérêts de mon client et veille à agir avec un haut niveau d’intégrité et de fiabilité pendant toute la durée de la relation de coaching ou de soin. Je vérifie que j’ai compétence à intervenir dans les domaines pour lesquels je suis consultée ; ou sinon je propose d’autres orientations qui me semblent plus adaptées. Je garantis le respect des engagements pris contractuellement et déontologiquement.

Je m’assure que les informations échangées le sont au bénéfice de mon client et non de ma promotion personnelle ou professionnelle. En aucune circonstance, je ne mets à profit la situation pour en tirer des avantages non contractuels, que ceux-ci soient d’ordre financier, social ou sexuel. Si, au cours de la relation, je constate que d’importantes divergences ne me permettent plus de fonctionner selon les termes de mon engagement déontologique, je serais dans l’obligation éthique d’y mettre fin en expliquant clairement les raisons de ma décision. Dans la mesure du possible, je veillerai à proposer d’autres options à mon client.

Je définis clairement avec mes clients les conditions dans lesquelles la confidentialité pourra être levée (activités illicites ou danger pour eux-mêmes ou des tiers, etc.) et recherchent activement un accord sur ces limites de confidentialité, sauf si la loi m’oblige à divulguer certaines informations. Je me tiens à la règle de confidentialité définie avec mon client.

7. SUPERVISION RÉGULIÈRE

Je possède un lieu de supervision régulier où je peux faire le point sur ma pratique et continuer à progresser dans celle-ci en vue de fournir les services de la meilleure qualité possible à mes clients (Organisme de formation ICACoaching et Association Coach en Réseau, Ecole PlantaSanté).

En coaching, j’explique à mes clients que je travaille parfois avec un superviseur et je m’assure que le client est d’accord pour que son cas soit évoqué anonymement à l’occasion de cette supervision. La relation de supervision est elle-même soumise à des règles strictes de confidentialité (Fédération EMCC France : https://www.emccfrance.org/wp-content/uploads/20170418_FR_WEB_livret.pdf).

8. MISE À JOUR DE SES CONNAISSANCES

Je consacre régulièrement une quote-part de mon temps à l’actualisation de mes connaissances professionnelles et de mon développement personnel. Je me tiens au courant des développements réguliers propres à ma profession et je m’inscris dans une dynamique continue d’évolution professionnelle et personnelle.

9. PRATIQUE DU DISTANCIEL ET UTILISATION D'INTERNET

Je considère le téléphone, Internet et toute autre technologie de communication à venir comme des outils professionnels à part entière, utilisables dans la pratique de mon activité ; mais je privilégie toujours l’échange humain en présentiel.

10. CONTRIBUTION A L’IMAGE POSITIVE DES COACHS ET REFLEXOLOGUES

J’ai également à cœur de donner une image positive de mes branches de métier, par mon comportement, ma compétence et ma vision du monde positive dont je suis porteuse.

 

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Réflexologue et coach Cécile Friedrich à Erstein

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ReflexologIe et coachING de vie

Rencontrez-moi dans le Bas-Rhin à Erstein (67)

Située au Pôle Santé à Erstein, je suis réflexologue et coach, spécialisée dans la réflexologie pluri-disciplinaire et dans le coaching de Vie.

Je vous accueille dans mon cabinet à Erstein dans le Bas-Rhin et je vous aide à retrouver votre bien-être et à rependre les rênes de votre vie.

Réflexologue depuis 2014 et coach de Vie depuis 2016, je me déplace également dans les entreprises, les écoles, les collèges et les maisons de retraite pour des séances individuelles ou des ateliers. Je me déplace aussi à domicile pour répondre aux besoins des personnes à mobilité réduite.

Vous êtes soucieus de votre santé, de votre moral, de votre bonheur et de votre épanouissement… Alors profitez d’un ensemble de soins basés sur différentes techniques et méthodes épanouissantes !

A bientôt !

Cécile Friedrich

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  • l'AGF de Benfeld
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